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常見問題
常見問題

Zoom發生錯誤

2023.07.22

Zoom音訊問題
進入課程後,必須手動連接音訊才會正常啟動。請於Zoom畫面左下方連接音訊。

耳麥標記為未連接音訊的狀態,請點擊[加入音訊]進行連接。

連接音訊後,如為靜音狀態,請點擊[解除靜音]標記。
最後為[麥克風]標記時,即正常啟動。


2. 偶爾於連接Zoom音訊前使用耳機之情況,會發生聽不見音訊的錯誤。請先連接Zoom音訊後,再連接耳機的,便不會發生問題。


錄製Zoom畫面相關內容

於課程設定選擇[進行課程錄音]時,我們只錄製課程音訊後,提供錄音檔與複習資料。課程開始時,畫面會標示[● Recording],並出現「Recording In Progress」指示聲,藉此察覺正在錄製課程的話,僅為Zoom方於課程錄音時提供的基本設定,並非Ringle錄製畫面。

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