Zoomオーディオの問題

1. Zoomで内部的にアップデートされたため、現在レッスン入室後に手動でオーディオを接続しなければ正常に作動しません。Zoom画面の左下からオーディオに接続してください。

ヘッドホンの表記はオーディオが接続されていない状態です。「オーディオに接続」をクリックし、オーディオに接続してください。

オーディオ接続後、ミュート状態の場合は「ミュート解除」をクリックしてください。

最後の「マイク」表記の時、正常に作動します。

2.

3. たまにZoomのオーディオが接続される前にイヤホンを使用する場合、オーディオが聞こえないエラーが発生します。Zoomのオーディオを先に接続した後にイヤホンを接続すると、問題は発生しません。

Zoom画面録画関連

レッスン設定で「レッスンを録音する」に設定した場合は、レッスンのオーディオ録音のみを行い、録音ファイルと復習資料を提供しています。

レッスン開始時に画面に表示されている「●」と「Recording in progress」という表示によりレッスンが録画されていると感じられたとしても、レッスン録音時に提供されるZoom側のデフォルト値設定なだけであり、Ringleで画面の録画は行われません。