Trình duyệt không được hỗ trợ. Vui lòng sử dụng Google Chrome hoặc Microsoft Edge để truy cập vào Ringle.
Đi đến danh sách
Những câu hỏi thường gặp
Những câu hỏi thường gặp

Đã xảy ra lỗi Zoom

2021.12.30

Vấn đề về âm thanh


1. Zoom không tự động kết nối âm thanh.

Nếu âm thanh của Zoom không hoạt động, nhấn nút <Connect Audio> góc trái phía dưới ứng dụng Zoom.

- Biểu tượng tai nghe thể hiện âm thanh chưa được kết nối. Nhấn [Connect Audio] để kết nối âm thanh.

- Nếu âm thanh bị tắt sau khi kết nối, nhấn [Unmute].

- Biểu tượng [microphone] được hiển thị nghĩa là mọi thứ hoạt động.




2. Nếu bạn sử dụng tai nghe, vui lòng kết nối tai nghe sau khi âm thanh của Zoom đã kết nối.


Ghi âm trên Zoom

Nếu bạn cho phép ghi âm buổi học (điều chỉnh trong Hình thức học), buổi học sẽ được ghi âm và cung cấp đánh giá cho bạn. Bạn sẽ thấy biểu tượng này[●] hiển thị trên màn hình Zoom và có giọng nói “Recording in progress”, đây là cài đặt của Zoom. Buổi học chỉ ghi âm không ghi hình.

Trung tâm hỗ trợ

02-6204-8880

Các ngày trong tuần 12:00 - 20:00 (ICT)
Nghỉ trưa

kcab-logo

ⓒRingle English Education Service | 7, Teheran-ro 5-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea




| contact@ringleplus.com
: security@ringleplus.com
: privacy@ringleplus.com

Chính sách bảo mật|Điều khoản dịch vụ
apple-logo-download
google-logo-download