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자주 묻는 질문
[NEW] 링글 AI 튜터

링글 AI 튜터 멤버십 해지(구독 취소) 및 환불은 어떻게 진행되나요?

2024.06.19

AI 튜터 멤버십 결제 방식에 따라 멤버십 해지 방식이 달라집니다.


[링글 앱 (APP)에서 멤버십 결제한 경우]

  • 구글 플레이 스토어 및 애플 앱스토어에서 직접 멤버십 해지를 합니다.
  • 7일 이내 멤버십 구독을 해지할 경우 별도의 환불 처리 없이 해지 적용이 됩니다.


7일 이후 멤버십 구독 해지 및 환불은 각 스토어의 정책을 따릅니다.
ⓐ 구글 플레이스토어
- 참고 :

- 고객이 직접 구글 플레이스토어에서 환불 신청이 필요합니다.


ⓑ 애플 앱스토어
- 참고 :

- 고객이 직접 앱스토어에서 해지 가능합니다.



[링글 웹사이트에서 결제한 경우]

  • 멤버십 해지 및 환불은 링글 고객센터에 문의해 주세요.
  • 구매 후 7일 이내 : 전액 환불 가능
  • 구매 후 7일 이후 : 사용한 기한에 따라 부분 환불 가능 (10% 위약금 발생)
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