안녕하세요, 링글 고객 경험팀입니다.

기존 고객 대상으로 진행 중인 링글 시크릿 프로모션 할인 혜택 관련 안내 드립니다.

시크릿 프로모션 할인이 적용된 수업권 구매 시 다음과 같은 혜택을 받으실 수 있습니다.

• 시크릿 프로모션 기간 : ~23년 12월 21일 목요일 23:59까지

1. 매주 수업 듣기 3개월 홀드 혜택 관련

• 매주 수업 듣기 옵션의 수업권을 구매한 경우, 구매 시점으로부터 첫 3개월 동안 수강기간이 차감되지 않도록 홀드 처리해드립니다.
• 3개월이 되기 전에 해당 수업권으로 첫 수업을 완료하는 경우 수강기간 차감이 자동으로 시작됩니다.
• 수업권을 구매한 시점으로부터 3개월 동안 수업권을 사용하지 않는 경우 자동으로 수강기간이 차감됩니다.
• 시크릿 프로모션 기간 중 매주 수업 듣기 옵션으로 수업권을 구매하고 이미 수업을 시작했거나, 수업 예약을 시작한 경우 3개월 홀드는 불가능합니다.

2. 만료된 수업권 복구 관련 (자유수강/매주 수업 듣기 옵션 모두)

• 수업권 종류에 상관없이 실결 제가 30만원 이상 수업권 구매 시, 기존에 가지고 있던 만료된 유료 수업권을 복구해드립니다.
• 복구 가능한 횟수는 새로 구매한 수업권의 최대 2배까지 적용됩니다. (예: 12회 수업권 구매 시, 만료된 유료 수업권 24회 복구 가능)
• 수업권 구매 후 복구 신청서를 작성해 주시는 때에만 복구할 수 있습니다.
• 만료된 매주 수업 듣기 수업권이 있는 경우에도 동일한 정책으로 복구해 드립니다.
• 단, 이 경우 수업권 복구 시, 매주 수업 듣기 옵션으로 복구해 드립니다.
  (예: 매주 수업 듣기 48회 수업권이 만료된 상태에서 자유 수강 12회 수업권을 구매한 경우, 매주 수업 듣기 24회 복구 가능)

3. 기존 보유 수업권 수강 기간 연장 관련 (자유수강 옵션 한정)

• 수업권 종류에 상관없이 실 결제가 30만원 이상 수업권 구매 시, 보유하고 있던 자유 수강 수업권의 수강기간을 처음 기간 만큼 연장 할 수 있는 수강 기간 연장 쿠폰을 드립니다.
• 단, 연장 쿠폰은 자유수강 수업권 수강 기간 연장에만 사용할 수 있습니다.

4. 첫 수업 불만족시 100% 환불

• 링글 가입 후 처음으로 진행한 유료 수업 불만족 시 수업권을 100% 환불해 드립니다.
• 단, 체험 수업 진행 후 구매한 수업권의 첫 수업인 경우 1회 차감 후 환불해 드립니다.
• 자유수강 옵션으로 구매한 수업권은 첫 수업을 시작하기 전까지 수강기간이 1년간 차감되지 않습니다.

시크릿 프로모션 관련하여 궁금한 점이 있다면 링글 고객 경험팀으로 알려주세요.

감사합니다.

링글팀 드림