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公告事項
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[3.0 改版更新] 預約24小時內課程點數發放政策變更(從12月5日起)
2023.12.04
您好,我們是Ringle團隊
2023年12月4日,Ringle 將進行準備了一年的Ringle 3.0更新。隨著3.0更新,我們對部分服務進行調整,在此通知所有用戶。
預約24小時內課程點數發放政策變更
自2023年12月4日起,預約24小時內課程點數發放政策變更,點數將不再提供。
過去,當您使用正規課程券預約當天課程時,我們提供價值3000韓元的點數。
提供此點數的背景如下:
1) 過去,學員預約在課程開始前24小時內由其他學員取消的課程時會獲得點數。
2) 能夠預約當天課程的數量有限,教材選擇方也存在一些限制。
因此,當您使用正規課程券預約當天課程時,由於存在一些限制,我們提供點數給用戶。
在這次3.0更新中,我們進行了產品改善,解決預約當天課程時產生的不便,我們做了以下改變:
- 教師可以直接開放當天課程,因此每天平均可提供50-100個以上的當天課程。
- 學員欲預約當天課程時,請使用一般的預約方式,在[課程預約]頁面進行預約。
- 預約當日課程時可以選擇喜歡的教材。
通過Ringle 3.0更新,我們重取消了既有的當天課程預約方式,將預約當天課程合併到一班的課程預約,同時終止發放預約24小時內被取消課程的點數。
Ringle一直以來都樂意傾聽學員的意見,並努力提供更好的服務。如果在3.0更新後遇到任何不便或是疑問,請隨時向Ringle客服團隊反映。
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謝謝您對Ringle的支持!
Ringle客服團隊 敬上