▶ 退款事宜請透過[1:1諮詢]由Ringle團隊協助
無法退款之情況
1) 課程券使用期限已到期或使用超過一半的「課程券」(例:有效期限為30天的課程,自有效期限剩下15天起無法申請退款)。
2) 「課程券」剩餘次數占整體次數一半以下的「課程券」(例:「會員」購買6次「課程券」,自課程剩下3次起無法申請退款)。
3) 已進行的「課程券」或已扣除的「課程券」(例:課程開始前24小時以內取消的課程、學生未出現(No Show)的課程等)
4) 免費提供的「課程券」
5) 曾延長使用期限的「課程券」
6) 已核發上課證明/出席證明的「課程券」
7) 透過「課程券」折扣等優惠活動購買「課程券」後已使用該優惠之情況
8) 註銷「會員」後要求退款之情況
可退款之情況
1) 全額退款:尚未使用任何 「課程券」時,可全額退款。
2) 部分退款:曾使用部分 「課程券」之情況,從[實際付款金額]扣除10%違約金後,按照[已使用的課程券]比例扣除後退款。
2-1) 實際付款金額:扣除付款時使用的點數及優惠券金額後的付款金額
2-2) 已使用的課程券金額:
付費「課程券」:從實際付款金額按照 「課程券」 總次數中使用的「課程券」次數比例計算
免費「課程券」:按照「公司」訂定之官方建議售價計算
其他注意事項
1) 原則上透過付款方式進行退款,但在「公司」與「會員」的同意下,可利用其他方式退款。
2) 退款時可能會扣除付款方式的手續費。
3) 經由第三方提供的「課程券」可能依據「服務」提供者的退款規定拒絕退款。