您目前使用的瀏覽器不支援HTML5,我們只能使用JScript呈現一些要素。 遺憾的是,在您的瀏覽器已關閉腳本功能。您必須打開腳本功能,才能完整顯示此頁面。
回到主頁
常見問題
常見問題

網路發生錯誤

2023.07.26

上課時網路發生連接錯誤
如上課時網路連接出現問題,請利用以下方法進行。


請點擊課程畫面右上方的[要求支援]聯絡我們。


網路錯誤的普遍原因

一般來說,網路問題有如下原因。
1) Wi-Fi分享器同時連接數個裝置時

2) 與Wi-Fi分享器距離太遠時

3) 除了Ringle網頁與Zoom以外同時開啟負荷量大的軟體時


解決方案
1) 使用私人分享器而非公用網路

2) 於分享器附近使用網路

3) 關閉ingle網頁與Zoom以外的網頁/軟體

4) 電腦發生錯誤時,透過Ringle APP進入課程


雖然利用上述方式改善網路環境,但仍然發生相同問題時,請透過網頁右下方的1:1諮詢聯絡我們,我們將提供協助。與我們進行Zoom Test,診斷精確的原因後,避免日後發生相同問題。

客服中心

02-6204-8880

週一~週五 10 AM- 6 PM (KST)
午休 1PM ~2PM (KST)

kcab-logo

|



個人資料保護負責人:李聖播
|
關於資料安全問題: security@ringleplus.com
關於個人資料保護問題: privacy@ringleplus.com

個人資料處理方針|使用條款
apple-logo-download
google-logo-download